投诉线下店铺可拨打12315。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉。不及时处理，商家可能继续违法，损害更多消费者权益。
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投诉店铺拨12315。操作：1. 电话投诉，直接拨打12315说明情况；2. 信函投诉，写明投诉事项、诉求及证据，邮寄至相关部门；3. 在线投诉，登录12315网站或APP提交投诉信息。
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投诉线下店铺常见方式有电话12315、信函、传真等。选择时需考虑便捷性与证据保留，电话投诉快速，信函则便于详细陈述并保留证据。

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